| TOP運(yùn)維服務(wù)簡介 |
| 發(fā)布時(shí)間：2022/9/28 訪問人數(shù)：589次 |
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一、基礎(chǔ)設(shè)備運(yùn)維 對IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)視、日常維護(hù)和維修保障: 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，主機(jī)系統(tǒng)，存儲(chǔ)/備份系統(tǒng)，終端系統(tǒng)，安全系統(tǒng)，機(jī)房動(dòng)力及環(huán)境（動(dòng)力：供電系統(tǒng)；環(huán)境：空調(diào)系統(tǒng)、溫濕度等）。
二、網(wǎng)絡(luò)及安全運(yùn)維 1、安全巡檢: 工具掃描及安全專家人工檢測），能夠發(fā)現(xiàn)設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，服務(wù)器主機(jī)，操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫和用戶賬號(hào)，口令等安全對象）的不安全因素，安全巡檢的目的在于發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備安全隱患，保障系統(tǒng)的正常平穩(wěn)運(yùn)行。 2、補(bǔ)丁管理和安全加固: 對操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行安全配置加固，網(wǎng)路及安全設(shè)備安全加固。針對客戶補(bǔ)丁管理提供的建議，幫助客戶維護(hù)補(bǔ)丁管理系統(tǒng)和防病毒系統(tǒng)。 3、安全預(yù)警服務(wù): 定期通過郵件或者其他聯(lián)系方式向客戶提供系統(tǒng)的安全通告，為客戶實(shí)時(shí)提供最新的安全漏洞和安全警告，可使客戶提高盡快速處理突發(fā)事件的能力，保證客戶信息系統(tǒng)化的安全。 4、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試配置 5、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基本維護(hù)，桌面技術(shù)支持 6、路由配置、核心交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置 7、負(fù)載均衡與防火墻等安全設(shè)備的配置檢測與分析: 提供必須的資源來完善安全防護(hù)，抵抗攻擊，進(jìn)行安全修復(fù)，并減少未來安全漏洞產(chǎn)生的可能性。服務(wù)內(nèi)容主要包括：入侵調(diào)查、主機(jī)系統(tǒng)異常響應(yīng)、其他緊急安全事件等。 8、安全加固: 對操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行安全配置加固，網(wǎng)路及安全設(shè)備安全加固。針對客戶補(bǔ)丁管理提供的建議，幫助客戶維護(hù)補(bǔ)丁管理系統(tǒng)和防病毒系統(tǒng)。 9、安全通告：定期分析運(yùn)維過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)存在的安全隱患，采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧�，并密切關(guān)注黑客攻擊技術(shù)的發(fā)展和安全防范技術(shù)的最新演變，同時(shí)跟蹤操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等各種最新的漏洞補(bǔ)丁更新，掌握最新的安全動(dòng)態(tài)，將最新最嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全問題以最快的速度通報(bào)給客戶。 10、滲透測試
三、數(shù)據(jù)中心運(yùn)維 1. 軟件安裝； 2. 配置優(yōu)化； 3. 備份策略選擇及實(shí)施； 4. 數(shù)據(jù)恢復(fù)； 5. 數(shù)據(jù)遷移； 6. 故障排除； 7. 預(yù)防性巡檢。 快捷的服務(wù)支持和 7×24 的緊急響應(yīng)服務(wù)，可以保證網(wǎng)絡(luò)安全無憂，預(yù)防危險(xiǎn)發(fā)生。
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